Serwis wykorzystuje pliki cookie. Pozostając na tej stronie , wyrażasz zgode na korzystanie z tych plików .Więcej w zakładce .. Polityka Prywatności
Serwis wykorzystuje pliki cookie. Pozostając na tej stronie , wyrażasz zgode na korzystanie z tych plików .Więcej w zakładce .. Polityka Prywatności
REGULAMIN SKLEPU :
1.POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY
3.SPOSOBY PŁATNOŚCI , KOSZT DOSTAWY I TERMIN REALIZACJI
4. ODSTAPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE
5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
POSTANOWIENIA OGÓLNE :
DEFINICJE :
SPRZEDAWCA – firma Columbus Elżbieta Gołąb wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej , NIP 734-116-50-65 , Regon 490680370 , adres : 33-312 Tęgoborze ul. . Kwiatowa 3 , mail : biuro.dfo@gmail.com
KUPUJĄCY , KLIENT – osoba dokonująca zakupu produktu poprzez formularz zamówienia lub droga telefoniczna pod numerem telefonu 668005480 lub za pośrednictwem mail :columbus@nrs.pl
FORMULARZ ZAMÓWIENIA- formularz służący do złożenia zamówienia dostępny przy każdym produkcie
UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży produktu pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym
PRODUKT – rzecz będąca przedmiotem zawartej Umowy Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym
SKLEP INTERNETOWY – sklep służący do dokonywania zakupów przedmiotów za pośrednictwem internetu
Sklep prowadzony jest przez firmę Columbus Elżbieta Gołąb wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej przez Urząd Gminy w Łososinie Dolnej , NIP 734-116-50-65 , Regon 490680370 , adres : 33-312 Tęgoborze ul. Kwiatowa 3 ,
mail : biuro.dfo@gmail.com
WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY
2. Sklep internetowy Columbus znajdujący się pod adresem www.poscielwelniana.info służy do dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet . Klient wypełnia formularz zamówienia dostępny przy każdym produkcie z podaniem dokładnego adresu do wysyłki wraz z numerem telefonu oraz adresem mailowym,po czym otrzymuje od sprzedającego potwierdzenie przyjęcia zamówienia co w tym momencie staję się Umową Sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem
3. Do zakupów w sklepie internetowym upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
4. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą telefoniczną lub e-mailową , Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia.
5. Zamówienia mogą być przyjmowane drogą telefoniczną pod numerem telefonu 668005480 codziennie w godzinach od 8- 21 ( opłata za połaczenie zgodnie z cennikiem operatora) W rozmowie zostaną ustalone : produkt, cena , koszt wysyłki , termin realizacji . Klient zostanie poinformowany o przysługujących prawach.
6. Klient może złożyć zamówienie drogą mailowa na adres : biuro.dfo@gmail.com podając dokładnie opis produktu ( ewentualnie link do tego produktu ) adres dostawy . formę płatności . Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia podając koszt i termin wysyłki .
5. Zamówienia przyjmowane są przez cała dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym.
6. Sklep zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Zamawiający może wprowadzić korekty do zamówienia , ewentualna zmiana będzie potwierdzona przez sklep drogą e-mailową lub telefoniczną
7. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym są cenami brutto ( z VAT) podane w złotych polskich . Cena jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego, cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w sklepie internetowym po złożonym zamówieniu.
. Cena nie zawiera kosztów wysyłki
8. Firma Columbus wystawia dokument sprzedaży - paragon a na życzenie fv.
9.Podane wymiary mają tolerancję +- 5 cm. a gramatura +-10%. Pomiaru dokonuje się od zszycia do zszycia.
SPOSOBY PŁATNOŚCI , KOSZT DOSTAWY I TERMIN REALIZACJI
1. Sprzedawca udostępnia płatność przelewem na konto bankowe podane w zakładce KONTAKT lub płatność przy odbiorze (za pobraniem)
- przesyłka kurierska- przedpłata na konto
- przesyłka kurierska za pobraniem
W przypadku wyboru formy płatności –przedpłata na konto Klient zobowiązany jest do zapłaty w ciągu 5 dni od jej zawarcia chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej
2 Czas realizacji zamówienia -3 dni robocze od otrzymania wpłaty na konto lub informacji o wyborze formy dostawy za pobraniem.
3.Wysyłamy za granicę -Poczta Polska , koszt przesyłki ustalany indywidualnie w zależności od wagi przesyłki zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej
Przed zamówieniem prosimy o kontakt mailowy w celu ustalenia kosztów wysyłki.
4 Zamówione towary są dostarczane do Klienta na adres wskazany w formularzu zamówień za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS .
5.Informujemy o obowiązku zapłaty za zakupiony towar
ODSTAPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE
REKLAMACJE I ZWROTY :
1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( ustawa z dnia 30 maja 2014 roku) konsument ma prawo odstąpienia od umowy. Produkt należy zwrócić w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówionego towaru bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.Przepis ten dotyczy osób prywatnych nie prowadzących działalnosci gospodarczej. Zamowienia niestandartowe nie podlegają prawu zwrotu np. zmiana składu kompletu , rozmiaru, zmiana kolorystyki itp .Art. 10.3.4 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r.
2. Produkt należy zwrócić KURIEREM w ciągu 14 dni od daty otrzymania w orginalnym opakowaniu z kompletną jego zawartością na adres FHU COLUMBUS 33-312 TĘGOBORZE ul. Kwiatowa 3 a sam produkt oraz akcesoria będą w stanie niezmienionym. Produkt prosze nie pakować w worki na śmieci . Produkty zapakowane w worki na śmieci będą automatycznie odsyłane na koszt kupującego . Do przesyłki zwrotnej nalezy dołączyć paragon lub fv wraz z numerem konta na który sklep ma zwrócić poniesione koszty wraz z przesyłką ( bez dodatkowych opłat w podstawowej najniższej cenie wysyłki krajowej ). Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący . Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać drogą pisemną na adres : FHU COLUMBUS 33-312 Tęgoborze 425 lub drogą elektroniczną na adres columbus@nrs.pl w terminie nie przekraczającym 14 dni . Sprzedawca zwraca poniesione koszty w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia.
3. Produkty posiadają gwarancje -2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi Sklepu o tym fakcie.
4. Reklamacje należy składać na adres FHU COLUMBUS 33-312 Tęgoborze ul. Kwiatowa 3 . Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru.
5.Sklep nie jest odpowiedzialny za szkody powstałe na zdrowiu i mieniu wynikłe z nieprawidłowego użytkowania zakupionego towaru, a w szczególności za nie stosowanie się do instrukcji obsługi towaru.
6. Reklamowany towar należy dostarczyć kurierem wraz z opisem wady , sposobem użytkowania, data wystąpienia usterki.
7. Sprzedawca może wypowiedzieć niezwłocznie umowę w przypadku rażących naruszeń niniejszego regulaminu przez Klienta . Umowa wygasa po 14 dniach od momentu wypowiedzenia
8.Promocji nie można łączyć
9. Sprzedawca nie ponosi kosztów przesyłki w przypadku odstąpienia od umowy
10.Administratorem danych osobowych przekazanych przez kupującego jest właściciel sklepu firma Columbus 33-312 Tęgoborze ul. Kwiatowa 3
Dane osobowe kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji zgodnie z zasadami zawartymi w RODO
POSTANOWIENIA KOŃCOWE :
1 Regulamin może zostać zmieniony poprzez pisemne oświadczenie Sklepu i opublikowane na niniejszej stronie.
2.Zmiany regulaminu nie będą miały wpływu na już złożone zamówienia i nie naruszą praw nabytych Klienta .
3. Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawca a Kupującym rozstrzygnie Sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.